Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla así como a otros países.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de los 2 a 7 días laborables a partir de la confirmación del pago (a excepción de productos elaborados a mano cuya fecha de entrega se pacta con el cliente) . Estos plazos son orientativos, ya que pueden depender de si el producto está elaborado o se ha de elaborar y por otro lado El Racó del Peluix se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa.  En todo caso siempre intentamos acortar al máximo los plazos de entrega para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El envío se hace a través de diferentes empresas de mensajería y siempre intentamos proporcionar un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. El coste de los envíos es el siguiente:

- Envío Península:  7,50€

- Envío Baleares: 12,00€

- Recogida en Cornellá de Llobregat (gratuito) para aquellos clientes que prefieran desplazarse, en este caso se avisará al cliente cuando el pedido esté listo para su entrega y concretaremos el punto de la misma.

En El Racó del Peluix no nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tampoco nos hacemos cargo de los gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino , de aduanas o similar.